【就业招聘信息】维沃移动通信有限公司-助理直播运营经理、服务运营专员

一、公司简介

vivo是一家专注连接产业生态，为追求科技与时尚的前端用户，提供智慧终端产品和服务的科技公司，我们致力于整合产业创新能力，并拥有完善的自研自产体系，在中国东莞，深圳，南京，北京，杭州，上海，台北，日本东京及美国圣地亚哥设有研发中心，在中国东莞、重庆、印尼雅加达、印度新德里、孟加拉达卡设有生产基地，研发范围包括5G、人工智能、拍照、设计等众多消费级前沿领域。

二、招聘岗位：

（一）助理直播运营经理（8000-16000）

岗位职责

1、协助各平台达人直播运营规划及落地执行；

2、基于货品策略，调整直播运营动作，提升直播渗透率及直播内容互动数据效果表现；

3、负责直播平台日常运营工作分析，基于直播数据效果，制定直播运营策略及运营规则；

4、负责多平台直播数据分析，输出直播周报\月报分析报告，反哺主播及运营助理工作效率提升。

岗位要求

1、有直播平台工作经验、熟悉电商平台规则及玩法；

2、具备优秀的数据分析能力，逻辑清晰，执行力强；

3、良好的沟通技巧，富有责任心、上进心、抗压能力强；

4、对数据敏感，能够基于数据调整运营策略提升运营效果；

5、有抖音、快手品牌直播或达人直播运营经验者优先，有3C运营经验者优先。

福利待遇

1、节假日奖金/礼品福利；

2、五险一金、奖金津贴、食宿/交通/补贴等；

3、互联网大平台给予你多方面施展实力的机会，技能get。

（二）服务运营专员（30000-60000）

岗位职责

1、负责落实中国市场客户服务工作方针和服务策略；

2、负责中国市场售后服务政策的制定，满足品牌建设需求和用户需求；

3、负责服务产品和服流程设计开发及服务流程的优化，提升运营效率和用户NPS；

4、负责中国市场的服务运营管理与指导工作，推动各服务渠道（线上、线下及外部服务商）提升服务水平。

岗位要求

1、具备服务策略、服务流程的制定与搭建能力；

2、具备服务产品的设计能力以及独立负责项目的能力；

3、具备较强的组织沟通能力，逻辑思维能力、结果导向；

4、熟悉门店售后服务运营管理流程以及评价服务质量的方法；

5、具备较强的数据分析能力，通过服务数据分析发现问题并制定提升改善策略。

三、工作地址

工作地址：广东省东莞市东莞市长安镇vivo全球总部。

有意应聘者请点击招聘官网了解详情：

助理直播运营经理：

https://www.liepin.com/job/1958090089.shtml

服务运营专员：

https://www.liepin.com/job/1958370925.shtml

求职有风险，应聘需谨慎！